Prioridad que asigna la organización a distintas cosas, ya sean explícitas (misión, cursos, estructura, relevancia de puestos) o implícitas (creencias, premisas).
Proceso de formación:
- Selección de empleados.
- Comportamiento de los empleados.
- Naturaleza del negocio.
- Ambiente externo
Importancia:
Es la herramienta que ha dejado de ser un elemento periférico para convertirse en una estrategia realmente importante. Permite a la organización tener un ambiente laboral humano y abierto.
· Es considerada una de las fortalezas que llevan al éxito a las organizaciones
· Detecta problemas dentro de la organización, y les ofrece una solución.
· Integra al personal bajo los objetivos que persigue la organización.
· Forma equipos de trabajo que mejoran la comunicación.
· Busca necesidades para satisfacerlas y crear motivaciones
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